Sie können eine oder mehrere Webhook-URLs hinzufügen, um Ereignisse von der Plattform zu empfangen. Fügen Sie Ihre Webhook-URLs einfach auf der API-Einstellungsseite unter Einstellungen > API hinzu.
- review-created – Wird ausgelöst, wenn eine Bewertung erstellt wurde.
- review-updated – Wird ausgelöst, wenn eine Bewertung aktualisiert wurde.
- review-deleted – Wird ausgelöst, wenn eine Bewertung gelöscht wurde.
- message-created – Wird ausgelöst, wenn eine Nachricht erstellt wurde.
- message-updated – Wird ausgelöst, wenn eine Nachricht aktualisiert wurde.
- message-deleted – Wird ausgelöst, wenn eine Nachricht gelöscht wurde.
Bewertungsereignisse
Es ist wichtig zu beachten, dass eine Bewertung sofort gespeichert wird, wenn auf einen Link geklickt wird, der einen Score im Parameter enthält. Zum Beispiel: Wenn eine E-Mail an einen Kunden gesendet wird, der um eine Bewertung bittet, kann dieser eine Bewertung auswählen, die ihn zu Ihrer Bewertungsseite führt. Wenn die Seite geladen wird, wird die Bewertung erfasst und eine neue Bewertung wurde abgegeben. Anschließend kann der Kunde diese Bewertung erweitern, indem er sein Feedback oder eine positive Bewertung im nativen Bewertungsfeld speichert. In diesem Szenario erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Bewertung erstellt wird, und dann eine zweite Benachrichtigung, wenn die Bewertung aktualisiert wird.