Standardmäßig wird Ihre Bewertungsseite mit mehreren Feldern geliefert. Diese Felder sind Eingabefelder, die der Kunde ausfüllen kann, wobei das Wichtigste das Eingabefeld für die Bewertung (Feedback) ist.
Feldtypen
Sie können Felder mit verschiedenen Eingabetypen erstellen. Wir bieten folgende an:
- Text – Ein HTML-Eingabekomponente.
- Paragraph – Eine HTML-Textarea-Komponente.
- Checkbox – Eine Box für binäre Eingaben (ja oder nein).
- URL – Eine HTML-Eingabekomponente für eine URL.
- Bild – Eine Dateieingabe, die das Hochladen eines Bildes erlaubt.
Standardfelder
Die Standardfelder sind die, die nach der Erstellung Ihrer Bewertungsseite hinzugefügt werden. Diese Felder können nicht gelöscht, aber deaktiviert werden. Diese Felder erfassen den Namen und die Kontaktinformationen Ihres Kunden, zusammen mit dessen Bewertung oder Feedback. Alle diese Felder werden Kunden standardmäßig für jede Bewertung angezeigt.
- Vorname – Der Vorname des Kunden.
- Nachname – Der Nachname des Kunden.
- E-Mail-Adresse – Die E-Mail-Adresse des Kunden.
- Telefonnummer – Die Telefonnummer des Kunden. Standardmäßig deaktiviert.
- Firma – Der Firmenname des Kunden. Standardmäßig deaktiviert.
- Bewertung – Die Bewertung oder das Feedback des Kunden.
Benutzerdefinierte Felder
Sie können weitere Felder zu Ihrer Bewertungsseite hinzufügen, indem Sie während der Ansicht Ihrer Felder auf die Schaltfläche „Feld hinzufügen“ klicken, dann einen Feldtyp auswählen und einen Namen angeben. Nach der Erstellung können Sie das Feld bearbeiten, um zusätzliche Optionen zu konfigurieren, und Sie können die Reihenfolge der Felder ändern, um die Anzeige-Reihenfolge auf Ihrer Seite festzulegen.
Bedingte Anzeige von benutzerdefinierten Feldern
Benutzerdefinierte Felder können so eingestellt werden, dass sie nur angezeigt werden, wenn bestimmte Bewertungen gewählt wurden. Beim Bearbeiten eines benutzerdefinierten Feldes sehen Sie einen Abschnitt „Sichtbarkeit“, der Ihnen erlaubt auszuwählen, bei welchen Bewertungen das Feld angezeigt werden soll. Dies ist nützlich, um z. B. zwischen einem „Feedback“-Formular für negative Bewertungen und einem „Bewertungs“-Formular für positive Bewertungen zu unterscheiden.
Benutzerdefinierte Felder sind die einzigen Felder, die gelöscht und für jede Bewertung bedingt angezeigt werden können.
Feldoptionen
Jedes Feld hat beim Bearbeiten folgende Optionen:
- Pflichtfeld – Das Feld muss ausgefüllt werden, damit das Formular abgeschickt werden kann.
- Feld deaktivieren – Das Feld kann deaktiviert und aus dem Formular ausgeblendet werden.
- Feldbeschriftung ausblenden – Die Beschriftung über dem Feld kann ausgeblendet werden. Hilfreich in Kombination mit Platzhalter-Texten, um die Länge des Formulars zu verkürzen.