Produkt-Updates

Nicht alle Produkt-Updates sind in allen Leistungspaketen enthalten. 

2026

Januar

• Es wurden Kunden-Tags eingeführt, mit denen Sie Ihren Kundenstamm effektiver organisieren und segmentieren können. Diese Funktion hilft dabei, die Kundenakquise bestimmten Mitarbeitern zuzuordnen.
• Sie können Tags in den Einstellungen erstellen und Kunden auf verschiedene Weise zuweisen, darunter durch das Bearbeiten des Kundenprofils, beim CSV-Upload oder über API-Aufrufe.
• Kunden-Tags werden nun in der neu gestalteten Kopfzeile des Kundenprofils angezeigt und können auf der Seite „Kunden“ gefiltert werden.
• Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, Anmerkungen für den internen Gebrauch zu hinterlegen, wodurch die für Kundenprofile verfügbaren Informationen erweitert werden.
• Anmerkungen können manuell, über den CSV-Upload oder über API-Aufrufe hinzugefügt werden und sind im Bearbeitungsmodus des Kundenprofils zugänglich.
• Benutzer können Kunden nach der neuen Option „Hat Notizen“ filtern und Kunden mit Anmerkungen über ein Notizsymbol in der Liste identifizieren.

2025

Dezember

• Die neu eingeführte Funktion „Wiederholungsversuche“ ermöglicht es Benutzern, die vollständige Bewertungsanfrage und Erinnerungssequenz nach einer festgelegten Wartezeit erneut zu senden, wodurch die Chancen auf Bewertungen erhöht werden, ohne Kunden zu verärgern.
• Benutzer können nun die Anzahl der Wiederholungsversuche (bis zu 2) festlegen und eine Wartezeit zwischen 14 und 90 Tagen bis zur nächsten Anfrage wählen.
• Durch die rückwirkende Anwendung können Kunden, die in den letzten 90 Tagen keine Bewertung abgegeben haben, eine weitere Bewertungsanfrage erhalten.
• Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, benutzerdefinierte Anweisungen für KI-generierte Bewertungen und Antworten einzugeben, wodurch individuellere Inhalte erstellbar sind.
• Benutzer können Kundenadressen manuell hinzufügen oder aus CSV-Dateien hochladen und Kunden zusätzlich zu anderen Identifikatoren auch über Adressfelder suchen.
• Das Herunterladen von DNS-Einträgen als CSV-Datei wurde aktiviert, um die Weitergabe an Webentwickler zu vereinfachen und die Domain-Einrichtung zu erleichtern.
• Das Vorausfüllen von Formularfeldern mithilfe von Abfrageparametern in den URLs der Bewertungsseite wurde umgesetzt, wodurch der Prozess für externe E-Mail-Dienste optimiert wurde.
• Der List-Unsubscribe-Header in E-Mails mit Bewertungsanfragen ist jetzt optional, was Flexibilität bietet und zugleich die Einhaltung der Zustellbarkeitsstandards gewährleistet.
• Ukrainisch wurde als Sprachoption hinzugefügt, wodurch die Sprachunterstützung auf 13 Sprachen erweitert wurde.
• Die E-Mail-Zustellbarkeit wurde durch die Reduzierung redundanter Link-Tags in E-Mails mit Bewertungsanfragen verbessert.
• Es wurde eine Option zur Hervorhebung von Schriftarten eingeführt, um die Anpassungsmöglichkeiten im Widget „Überschrift“ zu verbessern.
• Benutzer können nun manuell externe URLs zu Bewertungen hinzufügen, um eine bessere Verknüpfung von Ressourcen zu ermöglichen.

November

E-Mail Versand-Verbesserungen
Sie können nun wählen, ob E-Mails entweder von Ihrer Root-Domain oder von der vollständig in den Einstellungen hinterlegten Domain Ihres Projekts gesendet werden sollen, sofern Sie kein SMTP nutzen. Da eine Subdomain wie „reviews“ erforderlich ist, gab es bisher gemischtes Feedback darüber, ob diese Subdomain in der E-Mail-Adresse verwendet werden sollte oder ob stattdessen die Hauptdomain verwendet werden sollte. Jetzt können Sie Ihre Präferenz in den E-Mail-Einstellungen jedes Projekts festlegen. Scrollen Sie zu „Absender-E-Mail-Adresse“. Wenn Sie eine verbundene Domain haben, können Sie hier zwischen den Domains wechseln. Standardmäßig verwenden wir die Root-Domain.

Unser List-Unsubscribe-Header wurde aktualisiert und verwendet nun sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine URL für das Ein-Klick-Abmelden. Die neue Abmeldeadresse funktioniert für alle Projekte, die unsere Absenderdomain oder eine über den Standardprozess verbundene Domain nutzen.

Editierbare Antworten für benutzerdefinierte Felder
Alle Antworten in benutzerdefinierten Feldern einer Bewertung sind jetzt bearbeitbar. Sie können beim Bearbeiten auch zusätzliche Antworten hinzufügen. Dies gilt ausschließlich für Bewertungen, die mit einer Bewertungsseite verknüpft sind. Beim Bearbeiten einer solchen Bewertung können Sie Antworten in beliebige Custom Fields dieser Seite hinzufügen, aktualisieren oder entfernen.

Neue dynamische Widgets
Wir haben 2 neue „dynamische“ Widgets hinzugefügt. Für die Carousel- und Corner-Widgets müssen Sie Bewertungen manuell zur Präsentation hinzufügen. Sie können nun die Optionen „Dynamic Carousel“ und „Dynamic Corner“ auswählen. Diese Widgets präsentieren automatisch Ihre letzten x Bewertungen gemäß Ihren Filtern, ohne dass Sie die im Widget angezeigten Bewertungen manuell austauschen müssen.

Verzögerung für KI-Antworten wählbar
Wenn KI-Antworten in Ihren Einstellungen für den AI Assistant aktiviert sind, können Sie jetzt eine Verzögerung wählen, damit die Antwort nicht sofort und nicht erkennbar als automatisiert versendet wird. Wählen Sie zwischen diesen Optionen:

• Minimale Verzögerung (Standard)
• Mindestens 3 Stunden warten
• Mindestens 6 Stunden warten
• Mindestens 12 Stunden warten
• Mindestens 24 Stunden warten

Weitere Plattform-Verbesserungen

• Bei gefilterten Bewertungen spiegeln die Statistiken jetzt die eingestellten Filter für den Zeitraum und die Schlagwörter (Tags) wider.
• Es gibt nun eine Strategie-Einstellung im Projekt, um die Gültigkeit von Bewertungsseiten-Links für Kunden enden zu lassen.
• Das Modal und die Seite zur Bearbeitung einer Bewertung wurden neu gestaltet, um die Beantwortung (insbesondere bei Google) hervorzuheben.
• Neue Einstellung für die Präsentation: Sie können festlegen, dass Filter, die auf die angezeigten Bewertungen angewendet werden, das aggregierte Sterne-Rating nicht beeinflussen, sodass der ungefilterte Durchschnitt angezeigt wird.
• Die Zahl zur Anzeige der Anzahl der Bewertungen kann nun fett hervorgehoben werden.
• Neue API-Endpunkte zum Erstellen und Bearbeiten von Standorten innerhalb eines Projekts.
• Das Upload-Limit für alle Bilddateien wurde auf 5 MB erhöht.
• Die serbische Sprache (sr) wurde hinzugefügt; das System unterstützt nun 12 Sprachen.

 

Oktober

• Neue SMS‑Integrationen: Der SMS‑Versand kann jetzt auch über ClickSend und SimpleTexting erfolgen – für eine schnellere, stabile und einfache Integration.
• Anpassbare Bewertungsicons: Eigene Bilder für jede Bewertungsstufe können hochgeladen werden, um das Branding auf Bewertungsseiten und in E‑Mail‑Vorlagen individuell zu gestalten.
• Nachrichtenübersicht im Kundenprofil: Alle Nachrichten – einschließlich stornierter – werden jetzt angezeigt, mit Möglichkeiten zum Neuplanen oder zum Löschen.
• Neues Corner‑Widget: Ein zusätzliches Widget zeigt unten links auf der Website rotierende Bewertungen an.
• Schriftarten‑Optionen: System‑ oder Google‑Fonts können jetzt für Bewertungsseiten und Showcases ausgewählt werden, um das Design noch flexibler anzupassen.
• Erweiterte Webhook‑Funktionen: Nutzer können gezielt auswählen, auf welche Ereignisse sie reagieren möchten – neue Events stehen für Bewertungen und Nachrichten bereit.
• QR‑Codes mit Tags: Bewertungsseiten können jetzt als QR‑Codes mit Tags generiert werden – praktisch zur Zuordnung von Bewertungen zu bestimmten Mitarbeitern oder Kampagnen.
• Neue Template‑Variablen: In E‑Mail‑ und SMS‑Vorlagen stehen nun {{full_name}} und {{current_year}} als personalisierbare Platzhalter zur Verfügung.
• Sprachauswahl für Widgets: Im Widget‑Builder kann jetzt explizit eine Sprache pro Widget festgelegt werden.
• Verbesserte Google‑Integration: Beim Bearbeiten von Standorten wird nun sichtbar, welche Google‑Konten verbunden sind und welche Bewertungen synchronisiert wurden.
• Mehrere Empfänger für Benachrichtigungen: Bewertungsbenachrichtigungen können jetzt an mehrere E‑Mail‑Adressen gesendet werden, um ganze Teams zu informieren.
• Klareres E‑Mail‑Feedback: Die Validierung zeigt nun auch „unbekannte“ E‑Mail‑Status mit einem grauen Fragezeichen, erlaubt jedoch weiterhin den Versand.

September

• Hervorhebungen für Bewertungen: Bald können Sie wichtige Textpassagen in Bewertungen auf Widgets und Showcase-Seiten hervorheben
• Abgebrochene Nachrichten verwalten: Stornierte Nachrichten werden jetzt angezeigt und können bei Bedarf neu geplant werden
   

August

• Automatische Google-Antworten: Die Plattform kann jetzt automatisch auf alle Ihre Google-Bewertungen antworten – vollständig automatisiert
• Variable Erinnerungsabstände: Legen Sie individuelle Zeitabstände zwischen den einzelnen Erinnerungen in der Projektstrategie fest
   

Juni

• Neue Analytics-Seite: Umfassende Analysen zu Bewertungen im Zeitverlauf, hinzugefügten und angefragten Kunden sowie gesendeten, geklickten und fehlgeschlagenen Nachrichten
• Automatische E-Mail-Validierung: Das System validiert E-Mail-Adressen automatisch beim Hinzufügen von Kunden, um die Versandreputation zu schützen
• Textausrichtung anpassbar: Wählen Sie zwischen Links- und Mittelausrichtung auf Bewertungsseiten
• Schriftarten für E-Mail-Vorlagen: Neue Schriftarten- und Ausrichtungsoptionen für E-Mail-Templates
   

Juli

• Discord-Integration: Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Bewertungen direkt in Ihrem Discord-Server
• Verbesserte KI-Übersichten: Optimierte KI-gestützte Analysen Ihrer Bewertungen
   

Mai

• SMTP-Verbesserungen: Versenden Sie E-Mails über SMTP mit Benutzernamen, die keine E-Mail-Adressen sind (z. B. SendGrid, Amazon SES)
   

April

• Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit: Das System nutzt jetzt vollständige Versanddomänen, um "im Auftrag von"-Hinweise zu vermeiden und Spam-Probleme zu reduzieren
   

März

• Kunden per BCC importieren: Importieren Sie Kunden automatisch, indem Sie BewertungsBox bei E-Mails (z. B. Rechnungen) in BCC setzen
• Links oberhalb des Formulars: Zeigen Sie Drittanbieter-Links oberhalb des Bewertungsformulars an, wenn die Bewertung positiv ist
• Import aus URLs: Importieren Sie Bewertungen direkt über URLs von Google, Facebook, G2, TrustPilot und Yelp
   

Februar

• Widget-Builder veröffentlicht: visueller Widget-Builder mit zahlreichen Anpassungsoptionen
• Carousel-Widget: Neues Karussell-Widget mit automatischer Wiedergabe, Folienanzahl und Paginierungseinstellungen
• Badge-Widget: Kompaktes Badge-Widget mit aggregierten Bewertungen
• Faces-Widget: Zeigt Gesichter der Rezensenten zusammen mit der Gesamtbewertung
• 7 neue Sprachen: Unterstützung für sieben weitere Sprachen mithilfe der Google Translate API
   

Januar

• Code-Editor für Bewertungsseiten: Fügen Sie individuelles CSS und JavaScript zu Bewertungsseiten hinzu
• Antwort-Status in der Liste: Sehen Sie auf einen Blick, welche Bewertungen bereits eine öffentliche Antwort haben
• Showcase-Datumsfilter: Begrenzen Sie die Showcase-Anzeige auf Bewertungen ab einem bestimmten Datum
• Bulk-Standortzuweisung: Weisen Sie mehreren Kunden gleichzeitig einen Standort zu
• Kanal-Einschränkung für Erinnerungen: Beschränken Sie die Kanäle für Erinnerungen (E-Mail/SMS) in den Strategieeinstellungen
• Neue Signatur-Option: Zusätzliche Signatur-Option mit Sternen
   

2024

Dezember

• KI-Antworten auf Google-Bewertungen: Generieren Sie automatisch passende Antworten auf Google-Bewertungen mit KI-Unterstützung
• KI-Bewertungsvorschläge: Die KI schlägt passende Antworten und Formulierungen für Kundenbewertungen vor
• SEO-Keywords in Antworten: Verwenden Sie eigene Keywords in Bewertungs- und Antworttexten für bessere Suchmaschinenoptimierung
• Geschäftskontext für KI: Fügen Sie Ihren Firmennamen und eine Beschreibung hinzu, damit die KI bessere Antworten generiert
• Cookie-Consent-Lösung: Deaktivieren Sie Cookie-Banner für Ihre eigene Domain (CNAME)
   

November

• CSV-Exporte: Exportieren Sie Kunden und Bewertungen als CSV-Dateien
• Optimierte Bewertungsabfragen: Deutlich schnellere Ladezeiten beim Abrufen von Bewertungen
   

Oktober

• Mehrere Bewertungsseiten pro Projekt: Erstellen Sie mehrere Bewertungsseiten und weisen Sie sie bestimmten Standorten zu
• Standortfilter im Header: Filtern Sie Ansichten wie Kunden und Bewertungen nach Standorten
• Automatische Google-Links: Google-Bewertungslinks werden automatisch den Bewertungsseiten der jeweiligen Standorte zugewiesen
   

September

• Traffic-Splitting auf bis zu 5 Bewertungsportale: Verteilen Sie positive Bewertungen automatisch auf bis zu fünf verschiedene Plattformen
   

August

• Make/Integromat-Connector: Integration mit Make (früher Integromat) für Kundendaten-Synchronisierung
• Zusätzliche Connectors: Zapier, Pabbly, Make und Boost.space-Integrationen verfügbar
• Custom Fields in Webhooks: Benutzerdefinierte Felder werden jetzt in ausgehenden Webhooks unter dem fields-Schlüssel übertragen
   

Juli

• Team-Mitglieder & Benutzerrollen: Neue Rollen wie Owner, Super-Admin, Admin, Manager, Editor und Viewer
• Wöchentliche Berichte: Automatische wöchentliche E-Mail-Berichte mit Projektstatistiken
• Zusammenklappbare Seitenleiste: Neue, persistente zusammenklappbare Seitenleiste für mehr Übersichtlichkeit
   

Juni

• Benutzerdefinierte Formularfelder: Fügen Sie Text-, Absatz- und URL-Felder zu Bewertungsformularen hinzu
• Bild-Upload in Formularen: Kunden können jetzt Bilder zu ihren Bewertungen hochladen
   

Mai

• HTML-Signatur-Generator: Erstellen Sie professionelle HTML-Signaturen für E-Mails
   

April

• Öffentliche Antworten via Google: Beantworten Sie Bewertungen direkt über Google
• KI-Auto-Tagging: Automatisches Taggen von Bewertungen mithilfe von KI
• Eigene Tagging-Regeln: Verfeinern Sie das Auto-Tagging durch individuelle Regeln
• Showcase-Filter per URL: Filtern Sie die Showcase-Seite nach Tags und Standorten über URL-Parameter (?tags=foo,bar)
   

März

• Zeitplan für Versand: Legen Sie Zeitfenster und Wochentage fest, an denen Anfragen versendet werden dürfen
• Separate Kanal-Limits: Setzen Sie unterschiedliche Limits für E-Mail und SMS auf Projektebene
• Live-Updates mit Pusher: Seiten aktualisieren sich automatisch, zum Beispiel nach Kundenimporten
   

Januar

• Dark Mode: Dunkler Modus für die Benutzeroberfläche
• Schnellzugriff-Menü: Neues Quick-Add-Menü für häufig genutzte Funktionen
• Review-Tagging: Erstellen Sie Tags zum Filtern von Bewertungen in der Konsole und im Showcase
• SMTP-Konfiguration: Versenden Sie E-Mails über Ihren eigenen Mail-Server
   

2023

Dezember

• KI-Zusammenfassungen: KI analysiert Bewertungen und hebt positive sowie negative Trends hervor
   

November

• Anweisungen über dem Formular: Fügen Sie Anweisungen oberhalb des Bewertungsformulars hinzu, angepasst an die jeweilige Bewertung
• Benachrichtigungseinstellungen für Mitglieder: Aktivieren/deaktivieren Sie Benachrichtigungen für neue Bewertungen und Kundenimporte
• Individuelle Erinnerungstexte: Passen Sie die Texte für die 2. und 3. Erinnerungsnachricht an
• Hintergrundbild und -farbe: Laden Sie ein Hintergrundbild hoch oder setzen Sie eine Hintergrundfarbe für Bewertungsseiten
• Split-Screen-Layout: Neues Layout für Bewertungsseiten
• reCAPTCHA deaktivierbar: Deaktivieren Sie reCAPTCHA auf Bewertungsformularen
• Showcase-Design-Update: Überarbeitetes Design der Showcase-Seite
• Individuelle Icons für Link-Buttons: Fügen Sie eigene Icons zu Link-Buttons hinzu
   

Oktober

• Webhooks: Erhalten Sie Benachrichtigungen über Events wie neue Bewertungen über Webhooks
• Performance-Verbesserungen: Deutlich schnellere Ladezeiten der gesamten Plattform
   

September

• E-Mail- oder SMS-Auswahl: Wählen Sie E-Mail, SMS oder beides als Teil der Projektstrategie
• AGB-Checkbox im Formular: Optionale Terms-of-Service-Checkbox (standardmäßig deaktiviert)
• Kunden-Fotos hochladen: Laden Sie Fotos zu Kundenprofilen hoch – diese werden in der Konsole, im Showcase und in Widgets angezeigt.
   

August

• Umschaltung zwischen Gesichtern und Sternen: Wechseln Sie in der Bewertungsanzeige zwischen Kundengesichtern 🙂 und klassischen Sternen ⭐️
• Direkte Weiterleitung nach Bewertung: Überspringen Sie das Formular und leiten Sie Kunden nach der Bewertungsauswahl direkt weiter (Bewertung wird trotzdem erfasst)
• Erweiterte API-Dokumentation: Neue API-Endpunkte verfügbar. Link zur vollständigen Referenz. 
• Projekt-Mitglieder-Übersicht: Zeigen Sie alle Projekt-Mitglieder in den Projekteinstellungen an (nur Besitzer können Mitglieder bearbeiten)
• Icons für Link-Buttons hochladen: Laden Sie benutzerdefinierte Icons für Bewertungs-Link-Buttons hoch
   

Juni

• Bearbeitbare Formularfelder: Passen Sie alle Formularfelder nach Ihren Wünschen an
• Erfolgsseite anpassbar: Gestalten Sie die Erfolgsseite individuell nach der Bewertungsabgabe
• 100% editierbarer Projekt-Text: Alle Texte im Projekt sind jetzt vollständig anpassbar – Lokalisierung nicht mehr nötig
• Button-Labels bearbeiten: Passen Sie die Beschriftung des Bewertungs-Buttons und des Link-Revealer-Buttons an
   

Mai

• Projekte duplizieren: Erstellen Sie Kopien bestehender Projekte mit einem Klick
• Abmelde-Text anpassen: Bearbeiten Sie den Abmelde-Text in E-Mails
• Test-E-Mails an mehrere Adressen: Versenden Sie Test-E-Mails gleichzeitig an mehrere E-Mail-Adressen
• Bewertungsfarben anpassen: Ändern Sie die Farben der Bewertungssterne nach Ihrem Branding